Cambios y Devoluciones
En Arganour queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra de cosmética natural; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para devolver cualquier producto si no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Devolución
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario o correo electrónico indicando tu número de pedido y los productos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que estén sin usar y con los sellos de seguridad intactos para garantizar la higiene del producto.
Envío del Producto
Sigue las instrucciones enviadas por nuestro equipo para realizar el envío a nuestras instalaciones mediante el transportista indicado o el método de tu elección.
Reembolso Final
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los productos, procesaremos el reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing